ATENCIÓN AL CLIENTE

Gracias por ponerte en contacto con Tequila El Jefe Luis.
Para nosotros, cada cliente es parte de la experiencia que da vida a nuestro tequila: una bebida suave, redonda y auténtica, pensada para quienes disfrutan con elegancia y refinamiento.

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Nuestro compromiso es brindarte un servicio a la altura de la calidad de nuestro tequila, resolviendo todas tus dudas y acompañándote en el proceso de elección. Ya sea que busques un Blanco fresco y vibrante, un Reposado equilibrado, un Añejo con carácter, un Cristalino elegante o un Extra Añejo sofisticado, estamos aquí para orientarte y asegurarnos de que encuentres el tequila perfecto para cada ocasión.

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En El Jefe Luis creemos que “no es un tequila que se grita, es un tequila que se respeta”, y esa misma filosofía guía nuestra atención: cercana, honesta y con el mismo cuidado artesanal que caracteriza a cada una de nuestras botellas.

Si necesitas apoyo con tu pedido, recomendaciones de maridaje o información sobre nuestros puntos de venta, será un placer ayudarte.

PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

En Tequila El Jefe Luis, respetamos y valoramos la confianza de nuestros clientes. La protección de tus datos personales es una prioridad y por ello, cumplimos con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable en México.

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Uso de la información

La información que recabamos de nuestros clientes (como nombre, correo electrónico, teléfono, dirección y preferencias de consumo) será utilizada única y exclusivamente para:

  • Dar seguimiento a solicitudes de información y atención al cliente.

  • Gestionar pedidos, envíos y facturación.

  • Compartir noticias, promociones o eventos relacionados con la marca (previo consentimiento).

  • Mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.

En ningún caso venderemos, transferiremos o compartiremos tu información personal con terceros no autorizados.

 

Seguridad de la información

Adoptamos las medidas administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso indebido. Toda la información proporcionada es tratada con estricta confidencialidad.

 

Derechos del titular

Como cliente, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento para el uso de tus datos. Para ello, ponemos a tu disposición el correo electrónico: info@eljefeluis.com

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Contacto

Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad y Seguridad, puedes escribirnos a info@eljefeluis.com o comunicarte a nuestro número de atención al cliente.

En Tequila El Jefe Luis creemos que la verdadera elegancia también está en la confianza. Por eso cuidamos tu información con el mismo respeto y dedicación con que elaboramos cada botella de tequila.